Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «БАСКА» (ИНН 4401164370, далее — «Администрация») и любым лицом, использующим сайт basca.ru (далее — «Сайт»; такое лицо — «Пользователь»). Использование Сайта в любой форме означает безусловное согласие Пользователя с условиями Соглашения.

Соглашение касается пользования Сайтом и не регулирует отношения купли-продажи Товаров — они описаны в Публичной оферте. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

2. Регистрация и учётная запись

Часть функций Сайта доступна без регистрации. Для оформления заказов с историей покупок, отслеживания доставки и сохранения адресов Пользователь может создать учётную запись, указав корректные контактные данные (e-mail, телефон, имя).

Пользователь обязан:

• предоставлять достоверную и актуальную информацию;
• хранить пароль в секрете и не передавать доступ третьим лицам;
• незамедлительно уведомлять Администрацию о любом несанкционированном доступе к учётной записи (по адресу sale@mybasca.ru).

Ответственность за все действия, совершённые с использованием учётной записи, несёт владелец учётной записи. Администрация вправе блокировать учётную запись при выявлении нарушений Соглашения, в т. ч. без предварительного уведомления.

3. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• знакомиться с содержанием Сайта в личных некоммерческих целях;
• оформлять Заказы и отправлять заявки через формы Сайта;
• запрашивать поддержку по контактам, указанным на Сайте;
• требовать удаления своей учётной записи и связанных персональных данных в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

4. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

• использовать Сайт для незаконной деятельности;
• осуществлять автоматизированный сбор контента (парсинг, scraping, индексирование за пределами robots.txt) без письменного согласия Администрации;
• создавать ложные Заказы и заявки на обратный звонок, заведомо некорректные отклики на вакансии;
• имитировать действия других пользователей (multi-account, накрутка отзывов, обход капчи и rate-limit);
• пытаться выявить уязвимости Сайта, кроме как в рамках программ ответственного раскрытия (responsible disclosure) — обращения по адресу sale@mybasca.ru;
• распространять через Сайт вирусы, фишинговые ссылки, спам;
• выдавать товары и материалы БАСКА за продукцию третьих лиц либо использовать товарный знак без письменного разрешения;
• пытаться обойти платежи, акции и логику применения промокодов.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, фотографии, видео, графика, программный код, логотипы, товарные знаки) являются объектами интеллектуальной собственности и принадлежат ООО «БАСКА» либо размещены с согласия правообладателей.

Любое использование материалов Сайта (полностью или фрагментарно), включая копирование, распространение, перевод, переработку, размещение на других сайтах и в социальных сетях, допускается только с письменного согласия Администрации либо с указанием активной гиперссылки на источник. Личное некоммерческое цитирование без коммерческой выгоды разрешается в пределах, установленных законодательством об авторском праве.

6. Контент Пользователя

В случае если Пользователь публикует на Сайте отзывы, фотографии, тексты или иные материалы (далее — «Пользовательский контент»), он:

• гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещение контента;
• предоставляет Администрации безвозмездную, неисключительную, всемирную лицензию на использование контента для целей работы и продвижения Сайта (включая модерацию, перепост в социальные сети, использование в маркетинговых материалах);
• несёт полную ответственность за достоверность и правомерность размещаемого контента.

Администрация вправе модерировать, скрывать или удалять Пользовательский контент без объяснения причин, в особенности при наличии признаков нарушения законодательства, прав третьих лиц либо настоящего Соглашения.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и аналогичные технологии (localStorage, аналитические скрипты) для корректной работы корзины, сохранения настроек, измерения посещаемости и улучшения UX. Используются сервисы Yandex.Метрика и Google Analytics; настройки и право отказа описаны в Политике конфиденциальности.

Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает согласие с применением указанных технологий. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

8. Доступность и работоспособность Сайта

Сайт предоставляется «как есть» (as is). Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует:

• непрерывной доступности;
• отсутствия ошибок в каталоге, прайсе или иной информации;
• совместимости с любым программным обеспечением Пользователя.

Администрация вправе в любое время изменять оформление, состав сервисов и контент Сайта, временно ограничивать доступ для технических работ.

9. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законодательством, Администрация не несёт ответственности за:

• действия третьих лиц (платёжных систем, курьеров, провайдеров связи);
• прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта;
• контент внешних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта.

10. Изменение Соглашения

Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу basca.ru/terms. Дата вступления в силу указывается в шапке документа. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Прекращение действия

Администрация вправе прекратить или приостановить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения настоящего Соглашения, по требованию уполномоченных органов, а также при удалении учётной записи по запросу Пользователя.

12. Применимое право и контакты

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры рассматриваются в судебных органах по месту нахождения Администрации, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.

Контакты для обращений по вопросам Соглашения: sale@mybasca.ru, телефон +7 960 744-93-23.