Публичная оферта
Действует с 1 января 2025 года. Продавец: ООО «БАСКА» (ИНН 4401164370, ОГРН 1154401006440), г. Кострома, ул. Ерохова, д. 6.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ООО «БАСКА» (ИНН 4401164370, ОГРН 1154401006440, г. Кострома, ул. Ерохова, д. 6; далее — «Продавец») и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»), которое имеет намерение приобрести товары, представленные в каталоге сайта basca.ru (далее — «Сайт»).
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта содержит все существенные условия договора купли-продажи. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является оформление Покупателем заказа на Сайте и/или его оплата. С момента акцепта между Продавцом и Покупателем считается заключённым договор купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
2. Термины и определения
- Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу basca.ru.
- Товар — продукция, представленная в каталоге Сайта и предназначенная для продажи.
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара через Сайт.
- Личный кабинет — раздел Сайта, доступный после идентификации Покупателя, содержащий историю заказов и персональные данные.
- Курьерская служба — третье лицо, привлечённое Продавцом для доставки Товара Покупателю (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.).
3. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный из ассортимента Сайта, а Покупатель — принять Товар и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
Сведения о Товаре (наименование, потребительские свойства, цена, страна изготовления, гарантийный срок) указываются на странице Товара в каталоге. Изображения носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от реального вида.
4. Порядок оформления заказа
Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте или через менеджера по телефону +7 960 744-93-23. При оформлении Заказа Покупатель указывает:
- Ф. И. О. (для физических лиц) либо реквизиты юридического лица;
- контактный телефон и e-mail;
- адрес и способ доставки;
- состав и количество Товара.
Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. После оформления Заказа Покупатель получает подтверждение на указанный e-mail и/или по телефону.
5. Цена товара и порядок оплаты
Цены на Товар указаны в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления Заказа, фиксируется и не подлежит изменению, за исключением случаев, прямо указанных в Оферте.
Оплата Заказа производится одним из следующих способов:
- банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) онлайн через платёжного провайдера ЮKassa / Альфа-Банк;
- через систему быстрых платежей (СБП);
- безналичным переводом по счёту (для юридических лиц).
Моментом оплаты Заказа считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Продавца либо подтверждение платежа платёжным провайдером. Электронный чек направляется Покупателю на e-mail в соответствии с 54-ФЗ.
6. Доставка
Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации курьерскими службами, выбранными Покупателем при оформлении Заказа. Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически на этапе оформления Заказа на основании веса, габаритов и адреса.
Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара. Покупатель обязан проверить комплектность и целостность Товара в момент получения.
В случае отсутствия Покупателя в месте доставки в согласованное время Продавец оставляет за собой право вернуть Товар на склад; повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя.
7. Возврат и обмен
Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) календарных дней (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат осуществляется при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки, а также документа, подтверждающего факт приобретения.
Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 18 указанного Закона. Покупатель направляет на e-mail sale@mybasca.ru заявление с описанием дефекта и фото. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Денежные средства возвращаются на банковскую карту/счёт, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара. Подробная процедура — на странице «Возврат и обмен».
8. Качество и гарантия
Продавец гарантирует соответствие Товара заявленным характеристикам и качеству на момент передачи. Гарантийный срок указывается на странице Товара; при отсутствии — действует общий гарантийный срок, установленный изготовителем, либо 12 (двенадцать) месяцев со дня получения Товара Покупателем.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, естественного износа и применения Товара не по назначению.
9. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший из-за неправильной эксплуатации Товара Покупателем; за действия курьерских и платёжных служб, повлёкшие задержку доставки или зачисления средств; за невозможность получения Покупателем Товара по причинам, не зависящим от Продавца.
Совокупная ответственность Продавца по любому Заказу ограничена стоимостью этого Заказа.
10. Персональные данные
Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, описанных в Политике конфиденциальности. Цели обработки: исполнение Заказа, доставка, информирование о статусе, выполнение требований 54-ФЗ.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов государственной власти, забастовками, сбоями в работе сетей связи и платёжных систем.
12. Разрешение споров
Все споры, возникающие из настоящей Оферты, решаются путём переговоров. Претензии направляются на e-mail sale@mybasca.ru; срок рассмотрения — 10 рабочих дней. При невозможности достичь соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.
13. Заключительные положения
Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Заказы, оформленные до публикации изменений, исполняются на ранее действовавших условиях.
Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Продавца
Полное наименование: ООО «БАСКА»
ИНН: 4401164370 · ОГРН: 1154401006440
Юридический адрес: г. Кострома, ул. Ерохова, д. 6
E-mail: sale@mybasca.ru · Телефон: +7 960 744-93-23